
| 2012 27 January |
お客様へのマナー向上のため、社内勉強会(接遇セミナー)を行いました。 |
今年に入り、1月の勉強会としまして、接遇セミナーを行いました。
接遇(せつぐう)・・・接客業務時におけるお客様に対する接客スキルのこと。
営業マンだけでなく、現場監督・総務担当者までの全員が勉強し、接遇の能力を身につけ、
お客様とのコミュニケーションを、しっかりと磨いていきたいと思います。
『有限会社幸プランニング』の長野ゆき子先生に、接遇セミナーをお願いしました。
当社の職員ですが、最初は緊張気味でしたが、楽しかった・勉強になったなどの意見もあり、
社内のコミュニケーションもとれました。ありがとうございました。
(ゆき子先生のHPはこちら・・・http://www.yuki-inc.jp/)

















